Krijg eenvoudig grip op je klachtenmanagement met Kotuur. Klik je eigen applicatie in elkaar én richt deze naar wens in met een gebruikersvriendelijk drag-and-drop systeem.
Gratis demo
Registreer eenvoudig klachten en creëer slimme workflows. Verbeter je klanttevredenheid en ontvang duurzame feedback waardoor je organisatie groeit.
Nooit meer klachten die lang blijven liggen. Zet opvolgmechanismen in, zie waar klachten binnenkomen en onderneem daar actie op.
Maak klachtenmanagementprocessen onderdeel van de Plan, Do, Check & Act Cyclus. Ontdek en verbeter bottlenecks en maak je klachtenregistratie gestroomlijnder.
Snelle en kwalitatieve klachtenafhandeling met één systeem. Creëer structuur met Kotuur: digitaliseer je klantcommunicatie en breng de kosten omlaag.
Maak een dynamisch klachtenformulier en krijg real-time inzicht in binnengestroomde klachten. Wees alert op waar het proces staakt. Van reactief naar proactief klachtenmanagement.
Met de Kotuur editor klik je zelf een applicatie in elkaar. Maak klachtenformulieren aan, voeg dynamische vragen toe en publiceer je applicatie. Simple as that.
Ontwerp een klachtenregistratiesysteem en zet deze automatisch taken door naar je team. Creëer slimme workflows.
Maak een gebruikersvriendelijk en dynamisch klachtenformulier aan. In één dag onder de knie.
Door rapportages kun je meten waar het proces staakt. Maak het inzichtelijk.
Formuleer learnings. Het doorvoeren van kwaliteitsverbeteringen gaat nu zonder slag of stoot.
